廣深港高鐵香港段客流突破1700萬大關
發布時間:2023-12-03
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廣深港高鐵香港段自今年1月15日恢復運營以來,客流持續高位運行,截至11月19日,旅客發送量已突破1700萬人次,超2019年全年旅客發送量。
廣深港高鐵香港段恢復運營以來,列車開行對數經過數次調增,由復通初期的38.5對增至四季度列車運行圖的94對,推動客流實現快速增長,今年五一小長假發送旅客53.2萬人次,暑運期間發送旅客352.5萬人次,中秋國慶假期發送旅客81.5萬人次。
據悉,增開列車主要為廣東省內始發開往香港的列車,其中深圳地區開往香港西九龍列車由40對增至46對,廣州地區開往香港西九龍列車由26對增至29對。鐵路部門還通過調整列車經由、增開列車等方式,擴大廣深港高鐵跨境列車對其他地區的輻射范圍。其中,上海虹橋至香港西九龍G99/100次列車改經由京港高鐵開行,途經河源東、惠州北、東莞南等站;增開廣州東至香港西九龍列車,實現廣州、東莞中心城區快速通達香港;增開湛江西至香港西九龍列車,湛江、茂名、陽江、臺山、江門等地居民乘高鐵往返香港不再需要換乘。
經與香港鐵路部門溝通商定,8月14日起,廣深港高鐵推出跨境運輸新產品“靈活行”,進一步方便深港兩地旅客往來。截至目前,“靈活行”產品已累計辦理3.9萬單。
為開好跨境列車、讓旅客出行體驗更美好,中國鐵路廣州局集團有限公司扎實開展客運提質,打造“廣鐵U彩”服務品牌,制定服務禮儀標準,為相關乘務班組開展培訓;開展保潔專項整治,嚴格落實標準,強化動車組衛生工作;深入市場調研,不斷豐富列車餐飲品類,并根據銷售庫存情況進行動態補餐,滿足旅客用餐需求。
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